Wir bieten im Rahmen unseres Onlineshops, unseren Kunden verschiedene Versanddienstleister zur Verfügung. Sie können vor der Bestellung den Versanddienstleister Ihrer Wahl wählen bzw. ändern. Wir bieten den Versanddienstleister DHL ab einem Bestellwert von über 99.00€ Versandkostenfrei an. Die normalen Versandkosten innerhalb von Deutschland liegen bei 7.85€
Für was steht DHL?
DHL ist ein deutscher, 1969 in San Francisco von Adrian Dalsey, Larry Hillblom und Robert Lynn gegründeter, Paket- und Brief-Express-Dienst, der seit 2002 als DHL International GmbH zum Konzern Deutsche Post DHL Group gehört. Der Name ist ein Akronym aus den Anfangsbuchstaben der Nachnamen der Firmengründer. Das Unternehmen wird von der Deutschen Post als Familienmarke in den Geschäftsbereichen Express, Global Forwarding, Freight und Supply Chain sowie den Produkten Paket und eCommerce geführt. Nach eigenen Angaben gehört die Marke DHL zur weltweit führenden Marke in der Logistik.
Kann ich meine Sendung über DHL verfolgen?
Mit der Sendungsverfolgung können Sie Ihre Pakete verfolgen und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung einsehen. Für das Tracking geben Sie auf der DHL Unternehmensseite einfach Ihre Sendungsnummer ein und schon wird Ihnen der aktuelle Status in der Paketverfolgung angezeigt.
Was tun wenn ein Paket verloren gegangen ist?
Wenn der Fall eintreten sollte das ein Paket verloren gegangen sein sollte, bitte wir Sie sich mit uns telefonisch oder über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung zusetzen. Für die weitere Bearbeitung benötigen wir Ihre Sendungsnummer oder Auftragsnummer. Wir werden dann für Sie einen Nachforschungsauftrag bei DHL einreichen. Haben Sie Uns einen Nachforschungsauftrag erteilt und der kommt zu dem Ergebnis, dass die Sendung weg ist, dann zahlt Uns der Paketdienst den im Nachforschungsauftrag angegeben Schadenersatz. Diesen erhalten Sie von Uns auf Ihr Konto überwiesen.
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